Gerente de Contas

Você é apaixonado por construir conexões, liderar equipes e transformar necessidades em soluções? Então essa oportunidade é para você!

O que você vai fazer por aqui:

🤝 Ser o elo entre cliente e empresa: entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e garantir que nossas entregas superem expectativas.

🧠 Liderar com estratégia: gerenciar equipes dedicadas, apoiar projetos e ações que impulsionem resultados e assegurem o cumprimento de metas e indicadores.

💡 Criar soluções sob medida: levantar demandas técnicas e apresentar produtos e serviços que realmente façam sentido para cada contrato.

📊 Colaborar com áreas internas: Você será responsável por uma conta estratégica, atuando em parceria com áreas internas para garantir que todas as entregas estejam alinhadas com os objetivos do cliente e da empresa.

Isso inclui:

• Facilitar a comunicação entre times técnicos e operacionais.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.
• Garantir que as necessidades da conta sejam traduzidas em ações práticas e eficazes.

Por que essa vaga é especial? Você terá autonomia, visibilidade e a chance de atuar em projetos desafiadores, com impacto direto nos resultados da empresa e na satisfação dos nossos clientes.

Requisitos:

- Graduação completa em Administração ou áreas afins.

- Atuação na gestão de equipes de Call Center e/ou gestão de equipes.

- Conhecimentos em ferramentas de gestão, análise de indicadores, gestão de processos.

Pacote de benefícios:

- Ticket Alimentação/Refeição (Cartão único): R$ 39,25 por dia trabalhado

- Plano de saúde Unimed Estadual;

- Plano odontológico Unimed;

- Convênio farmácia;

- Bônus aniversário;

- Convênio com SESC;

- Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais;

- Clube de Vantagens - parceria com descontos em faculdades, auto escola, academias, SPA, entre outras.

- Oportunidade de crescimento.

Vaga direcionada também ao público PCD.