Atendente de Relacionamento

Buscamos profissionais proativos e apaixonados por atendimento para se juntarem à nossa equipe e fazerem a diferença na vida dos nossos clientes.

Neste desafio, você será responsável por:

- Atender os clientes com excelência em todos os canais de comunicação (telefone e chat), resolvendo suas dúvidas, reclamações e solicitações com agilidade, empatia e profissionalismo;

- Esclarecer dúvidas sobre prazos, garantias, formas de pagamento e demais assuntos relacionados aos nossos produtos e serviços, proporcionando uma experiência completa e satisfatória;

- Alcançar as metas estabelecidas com foco em resultados e alta performance;

- Trabalhar em equipe de forma colaborativa, compartilhando conhecimentos e experiências para o bem coletivo.

Seguem informações adicionais da vaga:

• Jornada de trabalho:

- Escala 6x1

- Necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriado;

- Carga horária 6:20h por dia

- Horário de trabalho: é definido de acordo com a disponibilidade informada por você durante o processo seletivo

• Remuneração e Benefícios:

Salário de R$ 1.525,00 durante o período de experiência;

Após efetivação, R$ 1.590,00, com possibilidade de aumento conforme campanhas internas e o seu desempenho.

• Apoio à família

Auxílio-creche;

Auxílio especial para filhos com necessidades específicas.

• Reconhecimento e valorização

Bônus de aniversário;

Bônus Conta Comigo (assiduidade).

Possibilidade de crescimento após 6 meses!

• Saúde e bem-estar

Plano de Saúde e Plano Odontológico Unimed;

Convênio com farmácias;

Convênio com o SESC (saúde, clube, hotel e muito mais).

Wellhub (antigo Gympass) - acesso a academias, apps e experiências de bem-estar.

• Alimentação garantida

IFOOD BENEFÍCIOS (alimentação/refeição) de R$ 17,86 por dia trabalhado, tudo em um só cartão.

Clube Ifood - cupons, ofertas e vantagens exclusivas.

• Facilidade no deslocamento

Vale-transporte.

• Desenvolvimento e qualidade de vida

Parcerias educacionais com descontos em graduação, pós, idiomas e cursos diversos;

Descontos especiais em autoescolas, academias, centros de estética, SPA e muito mais.

Vagas destinadas também para PCD.