Atendente de Service Desk
É necessário possuir:
- Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins;
- Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e desinstalação de aplicativos no Windows);
- Noções de informática;
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme escala)
Será um diferencial se você possuir experiência em relacionamento com o cliente e atendimento via acesso remoto e conhecimento no sistema operacional Windows 7/10, sistema da informação e active directory.
Salário, benefícios e carga horária:
- Salário: R$ 1628,40 (após o período de experiência: R$ 1670,00)
- Ifood Benefícios: ticket alimentação/ refeição (cartão único) R$ 19,00 por dia trabalhado
- Clube Ifood: descontos exclusivos no App
- Plano de Saúde e Odontológico Unimed
- Convênio Farmácia
- Convênio SESC
- Wellhub (antigo Gympass)
- Bônus Aniversário
- Auxílio Creche
- Auxílio para filhos com necessidades especiais
- Parcerias educacionais com descontos em graduação, pós, idiomas e cursos diversos
- Vale Transporte
- Oportunidade de crescimeno a partir dos 6 meses de empresa
- Horário de trabalho: 12h40 às 19h (jornada reduzida de 6h e 20 minutos por dia) - presencial em Bento Ferreira, Vitória/ES.
Vagas destinadas também para PCDs.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre SOLLO CONTACT CENTER
Atuante desde 1999, a Sollo Brasil é uma Contact Center que oferece serviços de excelência, implementando e operando soluções customizadas e completas nos mais diversos segmentos do mercado.
Com mais de 20 anos de experiência, a empresa segue em busca de inovações capazes de transformar e promover a constante evolução da qualidade de seus atendimentos.
Para a Sollo e seus colaboradores, o trabalho é sinônimo de construir pontes e relacionamentos fortes. Por isso, conta com equipamentos de última geração, modernas instalações e diferentes tecnologias em sistemas e telecomunicações. Assim, é possível construir experiências mais próximas das pessoas, ouvir com atenção, garantir a segurança e estreitar os laços a cada ligação.