SOLLO CONTACT CENTER

SOLLO CONTACT CENTER

Estágio M.I.S

Vitória - ES
Presencial
1 Posição
Estágio
Estagiário
Parcial manhãs

Auxiliar o setor de MIS na tratativa de chamados, geração de relatórios gerenciais, construir documentações dos processos, rotinas, gestão dainformação e automações desenvolvidas em ferramentas de integração/ banco de dados existentes na área.

Atividades:

  • Auxiliar no planejamento das atividades determinadas, buscando os resultados estabelecidos pelas definições;
  • Garantir a melhoria contínua e eficácia do Sistema de Gestão Integrado nos processos da área;
  • Auxiliar na extração de qualquer informação contida nos relatórios, reports e dashboards de BI;
  • Preparar relatórios, formulários e controles relacionados a área.

Requisitos:

  • Cursando graduação em administração, sistema de informação ou áreas afins;
  • Conhecimento no pacote Office;

Será um diferencial se você tiver:

  • Conhecimento prévio em linguagem SQL
  • Noções de serviçoes de atendimento ao cliente (call center)


Remuneração e Benefícios:

  • Bolsa R$ 1.292,74
  • Ifood Benefícios: Ticket Alimentação/ Refeição (cartão único): R$ 19,00 ao dia trabalhado
  • Clube Ifood - cupons, ofertas e vantagens exclusivas
  • WellHub (antigo Gympass) - acesso a academias, app e experiências de bem-estar
  • Vale transporte
  • Ambiente dinâmico e oportunidade aprendizado constante

Horário de trabalho: 09h às 15h20

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência

Sobre SOLLO CONTACT CENTER

Atuante desde 1999, a Sollo Brasil é uma Contact Center que oferece serviços de excelência, implementando e operando soluções customizadas e completas nos mais diversos segmentos do mercado.

Com mais de 20 anos de experiência, a empresa segue em busca de inovações capazes de transformar e promover a constante evolução da qualidade de seus atendimentos.

Para a Sollo e seus colaboradores, o trabalho é sinônimo de construir pontes e relacionamentos fortes. Por isso, conta com equipamentos de última geração, modernas instalações e diferentes tecnologias em sistemas e telecomunicações. Assim, é possível construir experiências mais próximas das pessoas, ouvir com atenção, garantir a segurança e estreitar os laços a cada ligação.